利用CRIF團隊在IT代管服務、軟件開發、IT運營和IT管理外包方面的經驗。

IT代管服務

CRIF IT的管理外包服務

IT代管服務可以在我們的項目管理服務中加上或作獨立購買之服務。

IT管​​理外包服務由具有超過20年軟件開發及IT運營和管理經驗的專業團隊執行。

我們的IT管理外包服務基於:

  • 一個三層支持團隊來管理客戶問題和請求
  • CRIF票務管理系統和服務級​​別協議定義

基本服務包括:終端用戶支持; 技術支援; 申請管理; 應用監控; 故障排除; 定義,規劃和執行修復或解決方法; 微小修改; 管理用戶資料; 配置管理等。

附加服務包括應用程序開發,附加監控功能的自動化等。請聯繫CRIF,了解如何幫助您管理IT需求。

IT服務

解決方案培訓

CRIF為客戶提供軟件解決方案的培訓服務和變更管理。了解更多關於CRIF的培訓計劃。